【採用専門サイト】受付｜北九州市小倉南区の歯科もり歯科医院

医院の顔として
患者さんの笑顔をサポート

入職お祝い金

[ 正社員 ]

3 万円

[ パート・アルバイト ]

2 万円

※お祝い金はHPからの直接応募に限り、
半年勤務した後に支給いたします。

当院で働く魅力

生活をより豊かにするために
さまざまな福利厚生を
ご用意しております

歯科医師、歯科衛生士と同様に、福利厚生をご利用いただけます。各種保険、交通費全額支給、矯正治療などの自費治療の割引制度がございます。産休・育休制度もあるので、ライフステージの変化に合わせて継続して働くことができます。スタッフの皆さんが安心して働けるような環境が整っています。

退職金制度で不安なく
セカンドライフを

歯科医院によっては退職金制度がない場合もありますが、当院では一定期間以上勤務いただいたかたを対象に、退職金を支給しております。具体的な金額については、直接お問い合わせください。皆さんとできるだけ長く一緒に働けることを楽しみにしています！

自費治療を
割引で受けられます

当院では矯正治療やホワイトニング、デンタルエステなどさまざまな自費治療をご提供しています。自費治療は高額になりやすいですが、当院には自費治療割引制度がございますので、ぜひご活用ください。患者さんにご提供している治療を自分も受けられるのは、経験の一つにもなるはずです。

育休制度でライフステージが
変わっても安心

皆さんのライフステージが変化しても継続して働いていただけるように、育休制度がございます。復帰後も、時短勤務など皆さんのペースで働くことが可能です。お子さんや家族との時間を大切にしながら、無理なくお仕事を続けられる環境です。

受付・事務インタビュー

受付 Cさん

7年目

Reception

歯科医院の受付を目指した理由を教えてください Q

大学では福祉分野を専攻しており、将来は医療関係の仕事に就きたいと思っていました。どんな医療職に就こうか悩みましたが、当時通っていたかかりつけの歯医者さんで受付の人の仕事を見て、患者さんと近い距離でコミュニケーションを取れる点に惹かれました。

もり歯科医院で働くようになったきっかけを教えてください Q

大学卒業後は医療事務として働きたいと思い、北九州での求人を探してもり歯科医院を見つけました。もり歯科医院に見学に行った際に、医院全体の雰囲気が良く、対応してくれたスタッフも丁寧に説明してくれたことが印象に残りました。最初に面接を受けたのがもり歯科医院で、他の歯科医院には見学に行っておりませんが、良い選択だったと感じています。

実際に働いてみて職場の環境や待遇はいかがでしたか？ Q

安定して給与をもらえる安心感があり、不自由なく生活を送れています。頑張って働いて医院に貢献した分だけ、私たちスタッフに還元してもらえるため、働くモチベーションにもなっています。スタッフ同士の距離感もちょうど良く、もしわからないところがあれば親切に教えてくれるスタッフばかりです。有給休暇が一日単位ではなく、半日もしくは時間単位で取ることができるのも、嬉しい点です。私自身、時間休を有効活用して自動車学校に通えています。産休育休制度や、自費治療割引制度もありがたいです。

どんなときにやりがいを感じますか？ Q

歯科医院の口コミで、「受付の人の感じが良かった」と書いてあったときは、嬉しい気持ちとともにやりがいを感じました。また、患者さんが私の顔を覚えてくれていて、たわいない話で盛り上がったり、声をかけたりしてもらえると、仕事をしている存在意義を感じます。そして、後輩が成長している姿を見るのも嬉しいです。私が指示を出さなくても、後輩が自主的に仕事をこなしてくれていると成長を感じます。

将来のビジョンを教えてください Q

患者さんにとって、もり歯科医院が心地良い環境、安心できる環境にすることが、受付としての責務だと思っています。そのために、患者さんの顔を全員覚えて、今以上に患者さんとの信頼関係を築けるようにしたいです。また、スタッフの教育体制を強化し、スタッフが長く働き続けられる環境づくりもしていきたいです。

求職者のかたへメッセージ

当院は産休育休制度があるので、ライフステージに合わせて自分のペースで長く働き続けることができます。院長は働きかたの相談にも乗ってくれますし、周囲の理解もあるのでご安心ください。ぜひ、もり歯科医院で一緒に働きましょう。

求める人物像

このようなかたは大歓迎です

向上心があり、自ら学び続けることができるかた
明るく患者さんに接することができるかた
どんな状況でも臨機応変に動くことができるかた
人と話すことが好きなかた
電話やコミュニケーションに対する苦手意識が少ないかた
患者さんに寄り添って、サポートができるかた

入社後の教育プログラムについて

入職1ヵ月

院内ルールの理解：
院内の理念、患者さんへの接し方、他職種との連携方法など、当院の基本を学びます。

電話応対の習得：
予約の取り方、キャンセル対応、簡単な問い合わせへの回答など、電話応対の基本を身につけます。

受付業務の基本：
患者さんの保険証確認、問診票の記入案内、診察券の発行など、来院時の対応を習得します。

会計業務：
診療費の計算、金銭の授受、レセプトコンピュータの入力方法を学びます。

入職3ヵ月

予約管理の習熟：
診療内容や時間、担当医を考慮した、効率的な予約管理方法を学びます。

診療内容の理解：
各診療科目（一般歯科、小児歯科、矯正治療など）の概要を理解し、患者さんの質問に的確に答えられるようにします。

クレーム対応の練習：
患者さんの不安や不満に寄り添い、適切に対応する方法を学びます。

簡単な事務作業：
郵便物の管理、診断書や紹介状の作成補助など、受付に付随する事務作業を習得します。

入職半年

自立した受付業務：
混雑時の対応や、複雑な問い合わせにもスムーズに対応できるようになります。

レセプト業務の補助：
診療報酬請求（レセプト）業務の補助や、保険制度に関する知識を深めます。

業務改善の提案：
受付業務の流れや、患者さんの利便性向上のための改善提案を積極的に行います。